A Uber lançou nesta segunda-feira (14) o Mobilidade para Grupos, nova solução da plataforma Uber para Empresas voltada ao transporte de funcionários de empresas com grandes contingentes de trabalhadores operando em turnos, como fábricas, centros de distribuição, hospitais e redes de varejo. O serviço, que foi testado pelo Grupo 3corações, já está disponível.
A proposta da nova ferramenta é substituir o modelo baseado em ônibus e rotas fixas, o famoso “fretado”, por viagens compartilhadas organizadas por uma tecnologia de otimização de trajetos.
Segundo a empresa, o sistema será capaz de criar rotas compartilhadas com múltiplas paradas e capacidade para até três passageiros por veículo. Essas rotas serão configuradas a partir dos locais de embarque e horários de trabalho dos colaboradores, ajustando automaticamente os deslocamentos conforme mudanças de turno, horas extras e variações na demanda.
Para operações com turnos fixos e rotas regulares, as viagens compartilhadas poderão ser programadas com até 90 dias de antecedência. Já no caso das rotas dinâmicas, será permitido adaptar os deslocamentos a mudanças de turno, variações de demanda e horas extras.
A solução também permite organizar viagens ponto a ponto, inclusive para conectar estações de transporte público a fábricas, centros de distribuição e outros locais de trabalho, em um modelo de “pagamento por uso” – empresas pagarão pelas viagens realizadas, permitindo que a capacidade de transporte acompanhe a demanda de cada operação.
Por meio de um painel centralizado, os gestores podem cadastrar colaboradores e turnos em escala, definir regras de uso, programar viagens, acompanhar deslocamentos em andamento, concluídos e futuros e acessar informações consolidadas de custos. Já os colaboradores recebem por WhatsApp ou SMS detalhes como horários, paradas e informações do motorista antes de cada viagem.
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“O mercado evoluiu, mas a mobilidade de funcionários ainda segue, muitas vezes, a mesma lógica de décadas atrás: rotas rígidas, baixa flexibilidade e alto custo operacional. Com esta nova solução, queremos mostrar que existe uma nova forma de conectar pessoas ao trabalho”, afirma Renan Alves, gerente regional da Uber para Empresas no Brasil.
Teste na 3corações
Antes do lançamento comercial, a Uber implementou a tecnologia em um projeto piloto com a 3corações. Segundo os dados divulgados pela companhia, os gastos com transporte caíram aproximadamente 15%. O tempo médio de deslocamento dos funcionários passou de uma hora e meia para cerca de 45 minutos, enquanto a taxa de utilização dos veículos aumentou de 74% para 87%.
Já a taxa de atendimento da Uber, métrica que mede a capacidade de atender às solicitações de transporte dentro dos parâmetros definidos, ficou próxima de 95%.
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“A implementação do Uber corporativo representou um divisor de águas na nossa rotina operacional e na gestão de mobilidade. Antes, o cenário era marcado por processos e deslocamentos imprevisíveis com ônibus e fretados, em que era necessário se deslocar até o local por onde o veículo passava”, diz Eduardo Von, gerente de pós-vendas da 3corações.
