Política de Privacidade e Cookies

Introdução

Nós, da Valemobi, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários do portal TradeMap, como são utilizadas e por quanto tempo são armazenadas, em conformidade com as diretivas da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Alertamos que, caso você não concorde com o conteúdo desta política, não deve utilizar as ferramentas disponíveis neste site.

Sobre a coleta de dados

Os tipos de dados que coletamos dependem de como você usa o portal:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados automaticamente ao acessar o site.
• Dados fornecidos por você: ao entrar com sua conta TradeMap, tratamos os dados de identificação e de sessão necessários para autenticar o acesso e exibir suas informações. A navegação pelo conteúdo público não exige cadastro.
• Preferências de uso: escolhas guardadas no seu próprio navegador, como tema de exibição, agências de notícias favoritas e a opção de ocultar valores da carteira.
• Interesse por área do portal: se você aceitar os cookies opcionais, contamos quantas vezes você visita cada área do portal (finanças pessoais, investimentos ou renda variável) e guardamos a resposta do teste “Qual produto combina com você” e o último produto da sua conta. Essas informações ficam num cookie no seu navegador. Não guardamos os endereços das páginas visitadas. Junto com a medição de audiência, o Google Analytics recebe a área de interesse calculada (finanças pessoais, investimentos ou renda variável) e de onde ela veio: sua conta, o teste de produtos ou a navegação.

Sobre o uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Executar o serviço oferecido: entregar as páginas, cotações, notícias, ferramentas e demais conteúdos do portal.
• Fornecer, personalizar e aprimorar o portal: lembrar suas preferências de navegação, adequar a exibição ao seu dispositivo e escolher a versão da página inicial mais próxima do seu interesse. A escolha usa os produtos da sua conta, quando você está conectado, e, se você aceitar os cookies opcionais, as áreas do portal que você mais visitou nos últimos 30 dias, a resposta do teste de produtos e o último produto da sua conta depois que você sai dela.
• Fornecer mensuração e análises: avaliar, de forma agregada, quais páginas são acessadas e como o portal é utilizado, inclusive qual versão da página inicial foi exibida, para decidir o que melhorar.
• Promover segurança e integridade: autenticar acessos, combater fraude e abuso e detectar atividades suspeitas.
• Comunicação: responder aos contatos recebidos e informar sobre nossas políticas e termos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade.

Sobre o armazenamento dos dados e quem pode acessá-los

Os dados coletados são armazenados nos datacenters da Valemobi, obedecendo às boas práticas de segurança recomendadas pelo mercado, por prazo nunca superior ao admitido pela legislação vigente.

Os dados armazenados serão acessíveis apenas pelas equipes internas da Valemobi e por fornecedores que operam por nossa conta, bem como por órgãos competentes mediante decisão judicial.

Sobre o consentimento e a revogação do consentimento

Os cookies necessários ao funcionamento do portal dispensam consentimento. Quando testamos uma nova versão de uma página, um cookie sem nenhum dado pessoal guarda qual versão você vê, para que ela não mude a cada visita. A medição de audiência é opcional e o Google Analytics só é carregado depois que você escolhe Aceitar. A autorização pode ser revogada a qualquer momento em Preferências de cookies, disponível no rodapé de todas as páginas. O cookie de interesse também só é gravado depois que você escolhe Aceitar, e é apagado quando você recusa.

Quando o tratamento depender do seu consentimento expresso, ele poderá ser revogado pelo e-mail [email protected].

Sobre a manifestação de direitos

A LGPD garante a você os direitos de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, solicitar a portabilidade, se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse e saber com quem seus dados são compartilhados.

A versão da página inicial é escolhida de forma automática. Você pode pedir a revisão dessa escolha pelo e-mail do encarregado, conforme o art. 20 da LGPD.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pode ser contatado pelo e-mail [email protected].

Sobre o compartilhamento de informações com terceiros

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento se limita a fornecedores que operam por nossa conta e sob obrigação contratual de confidencialidade, a empresas do grupo Valemobi quando necessário à prestação do serviço, e a autoridades competentes mediante requisição legal. O uso do Google Analytics e do Google reCAPTCHA pode envolver transferência internacional de dados.

Em caso de venda, aquisição, fusão ou reorganização societária, os dados poderão ser transferidos à sucessora, mantidas as condições desta política.

Mudanças na política de privacidade

Esta política pode ser alterada a qualquer momento. Recomendamos que visite esta página sempre que necessário para obtenção de informações atualizadas. Alterações relevantes serão comunicadas no próprio portal.

O que são os cookies?

Os cookies são pequenos arquivos salvos no seu dispositivo quando um site é acessado. Eles são utilizados para que possamos reconhecer seu acesso e, dessa forma, fornecer uma experiência mais eficiente e segura.

Os tipos de cookies

Os cookies são divididos por categorias, das quais possuem duas ou mais classificações:

Período de retenção

De sessão: armazenam informações apenas enquanto você navega no site. Persistentes: armazenam informações mesmo após o término da navegação.

Entidade responsável

Próprios: definidos e administrados pela Valemobi. De terceiros: definidos e administrados por outras empresas parceiras.

Necessidade

Necessários: essenciais para assegurar o funcionamento do site e a adequada prestação do serviço. Não necessários: se bloqueados, o funcionamento do site não é afetado.

Finalidade

Analíticos: coletam informações sobre como você utiliza o site. De funcionalidade: fornecem os serviços básicos solicitados e lembram suas preferências de navegação.

Compartilhamento de cookies

Em determinadas situações, as informações obtidas por meio de cookies podem ser repassadas a terceiros para finalidades operacionais. Esse repasse ocorre apenas com parceiros que possuem obrigações contratuais de preservar a confidencialidade, assegurar a proteção dos dados pessoais e adotar medidas adequadas de segurança.

Quais cookies são utilizados por esse site?

Recomendamos a leitura das políticas de cookies desses terceiros para mais informações.

Disposições gerais

Esta Política de Cookies pode ser alterada a qualquer momento. Sendo assim, recomendamos que visite esta página sempre que necessário, para obtenção de informações atualizadas. Esta versão foi publicada em 25/09/2026.