Nas duas primeiras partes da minha conversa com David Aaker, discutimos algumas das grandes transformações que estão mudando o branding. Primeiro, falamos sobre o risco do curto-prazismo, que ganhou uma embalagem bastante sedutora na forma de “performance marketing”. Depois, entramos no impacto da tecnologia, da inteligência artificial e de um consumidor mais cético e sobrecarregado, num ambiente em que ficou mais fácil acessar ferramentas de branding, mas muito mais difícil construir relevância.
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