Interpretar preferências, sugerir combinações e até "convencer" o cliente a levar uma peça que não estava nos planos são coisas que os bons vendedores sempre fizeram. Agora, parte dessas funções está sendo incorporada pela inteligência artificial. Na Renner, por exemplo, a Re é uma fashion agent já disponibilizada para mais de 1 milhão de clientes, e que atua como uma espécie de personal stylist digital.
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