Comentários sobre: Está com dificuldade para sincronizar com o CEI? O TradeMap te ajuda!

Por: Sergio

Sergio — Wed, 06 Nov 2019 12:30:21 +0000

Bom dia,

Estou tentando atualizar a minha carteira pela importação do trademap, mas ela não está atualizando corretamente. Está tudo certo no CEI, mas o trademap está puxando as informações desatualizadas. Várias compras recentes de Fiis não aparecem na carteira, e algumas posições que já foram vendidas ainda aparecem na carteira…

Por: Henry

Henry — Sun, 03 Nov 2019 03:42:28 +0000

Em resposta a Editorial TradeMap. Senhores minha carteira de ativos no Trademap está errada utilizando a importação automática, por favor verifiquem se é possível corrigir o problema.

Por: Jeferson Hiago

Jeferson Hiago — Sat, 02 Nov 2019 00:29:53 +0000

Boa noite. A sincronização com CEI não está funcionando a quase uma semana no meu app. Estranho que na WEB funciona normalmente, porém, no App não abre de maneira nenhuma a minha carteira.

Por: william

william — Fri, 01 Nov 2019 21:37:39 +0000

Boa noite. Sincronizei o CEI, porém a carteira não está atualizada- quantidades e valores errados e ações que ja vendi ainda permanecem. como resolvo ? Obrigado

Por: Guilherme Basso Pelusi

Guilherme Basso Pelusi — Sat, 26 Oct 2019 20:11:42 +0000

Boa tarde, minha sincronização como CEI não está funcionando, fico recebendo erros na plataforma web quando clico na aba de rentabilidade como: unparseable date: “-1” ;ou ocorreu um erro ao buscar. O que fazer?

Por: Rafael

Rafael — Mon, 21 Oct 2019 15:49:18 +0000

Bom dia , sincronizei o CEI e agora atualizou a carteira mas com valores e quantidades erradas , como resolvo ? Obrigado

Por: RICARDO DEL MONDO PINTO

RICARDO DEL MONDO PINTO — Tue, 15 Oct 2019 20:59:27 +0000

Meu trademap puxa informaçoes desatualizadas do CEI eu troquei de corretora (Clear para XP) e enviei todas minha ações para XP e no CEI ja esta todo atualizado mais no Trademap ainda puxa informações antigas da Clear e de ações que nem possuo mais em carteira que nao aparece mai no CEI.

Por: Pietro

Pietro — Thu, 12 Sep 2019 15:22:27 +0000

Estou tendo problemas em algumas empresas que ja realizei a venda e mesmo assim aparece como ainda pertencendo a minha carteira.
Como solucionar isso? Obrigado

Por: André Uruguay

André Uruguay — Thu, 12 Sep 2019 15:19:50 +0000

Conforme os comentários acima, parece que o problema ainda não foi sanado.

No meu caso, já tenho 3 transações realizadas, que já constam do site da CEI, mas que não foram atualizadas no App.

As cores do ícone de flechas estão verdes e, ao acioná-lo para atualizar mais uma vez, o App retorna a mensagem “Sua carteira foi atualizada hoje. :-)”.

Gostaria de saber as reais medidas que estão sendo tomadas, além da mensagem padrão de resposta.

Obrigado!

Por: RICARDO

RICARDO — Sat, 07 Sep 2019 13:52:05 +0000

O mesmo problema dos demais usuários. A carteira de acoes nao atualiza nem pelo aplicativo e nem pelo programa de vcs na Web. O que está ocorrendo?