INTRODUÇÃO

Nós, da Valemobi, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos Usuários da nossa Plataforma, como são utilizadas e por quanto tempo são armazenadas, em conformidade com as diretivas da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

Alertamos que, caso você não concorde com o conteúdo desta política, não deve entrar em contato e/ou utilizar as ferramentas disponíveis neste site.

SOBRE A COLETA DE DADOS

Os tipos de dados que coletamos dependem de como você usa nossa Plataforma, sendo listados a seguir:

– Dados fornecidos por você: Coletamos dados de identificação pessoal (nome, telefone, e-mail, RG, CPF, data de nascimento, estado civil, foto e formas de pagamento) via preenchimento do cadastro , bem como determinados dados profissionais (profissão e empresa) e financeiros (conta bancária e investimentos). Além dessas informações, outros dados pessoais podem vir a ser solicitados pela Plataforma, como, mas não se limitando em caso de funcionalidades específicas, atualização de dados cadastrais, campanhas promocionais etc. Caso seja necessário, qualquer solicitação pela VALEMOBI será realizada por meio dos canais oficiais da empresa.

– Dados de perfil de acesso: Retemos dados do perfil de acesso, tais como: localização geográfica, IP, tipo e idioma do navegador, páginas Web visitadas antes ou depois da execução da Plataforma, tipo de Plataforma, números de cliques, páginas acessadas e o tempo gasto em cada página. Algumas destas informações são coletadas através do uso de Cookies.

– Dados de integração: Coletamos alguns Dados Confidenciais necessários para integrações com as Corretoras Parceiras (CPF, código CBLC, senhas, tokens, informações de patrimônio e negociação) sempre que solicitado pelo Usuário, seja através de APIs ou execução de robôs (Crawlers).

– Dados estatísticos: o armazenamento de Dados Pessoais pode ser estendido ou mantido pela VALEMOBI desde que anonimizado, isto é, desde que não seja possível mais associar o dado a um indivíduo, independentemente do algoritmo utilizado.

SOBRE O USO DOS DADOS E FINALIDADES

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

– Executar o serviço oferecido: os seus dados, que foram devidamente definidos nos itens acima, têm por finalidade principal realizar a execução do serviço proposto pela Plataforma conforme exposto no nosso Termo de Uso.

– Fornecer, personalizar e aprimorar nossa Plataforma: usamos os dados para oferecer nossos produtos, bem como personalizar recursos e Conteúdos. Para criar produtos personalizados que sejam únicos e relevantes para você, usamos suas preferências, atividades e seus interesses com base nos dados que coletamos e dos quais tomamos conhecimento por seu intermédio ; como você usa e interage com nossos produtos;

– Fornecer mensuração, análises e outros serviços comerciais: usamos as informações que temos (inclusive sua atividade fora de nossos produtos, como os sites e aplicativos que você acessa) para avaliar a eficácia e a distribuição de serviços, e para entender os tipos de pessoas que usam esses serviços e como elas interagem com os sites, aplicativos e serviços deles.

– Promover segurança e integridade: usamos as informações que temos para verificar contas e atividades, combater condutas danosas, detectar e prevenir spam e outras experiências negativas, manter a integridade de nossos produtos e promover a segurança dentro e fora dos produtos da VALEMOBI. Por exemplo, usamos os dados que temos para investigar atividades suspeitas ou violações de nossos termos ou políticas, ou para detectar quando alguém precisa de ajuda.

– Comunicação: usamos suas informações para nos comunicarmos com você sobre nossos produtos e para informar sobre nossas políticas e termos. Também usamos suas informações para responder após contato conosco.

– Pesquisar e inovar: usamos as informações que temos (inclusive dos parceiros de pesquisa com os quais colaboramos) para realizar e apoiar pesquisas e inovação sobre tópicos relacionados a bem-estar social geral, avanço tecnológico, mercado financeiro e interesse público.

– Publicidade e marketing: utilizamos informações fornecidas voluntariamente, como comentários, depoimentos ou avaliações sobre nossos produtos e serviços, para fins de marketing e promoção. Esses dados podem ser exibidos em nosso site, redes sociais, campanhas publicitárias ou materiais promocionais.

– Promover a integração das Plataformas da VALEMOBI com Parceiros sempre que solicitada pelo Usuário.

SOBRE O ARMAZENAMENTO DOS DADOS E QUEM PODE ACESSA-LOS

Os dados coletados são armazenados nos datacenters da VALEMOBI, obedecendo às boas práticas de segurança recomendadas pelo mercado, por prazo nunca superior ao admitido pela legislação vigente.

Alguns dados podem ser armazenados por um período mínimo de 5 (cinco) anos devido a obrigações contratuais porventura assumidas pela VALEMOBI face às Corretoras Parceiras, seguindo direcionamento da legislação vigente aplicável e normas de Corretoras Parceiras.

Os dados armazenados serão acessíveis apenas pelas equipes internas da VALEMOBI e das Corretoras Parceiras, bem como quaisquer órgãos competentes mediante decisão judicial.

Em caso de venda, aquisição, fusão, reorganização societária ou qualquer outra mudança de controle societário da VALEMOBI, você, Usuário, permite que os seus dados pessoais poderão também ser transferidos a terceiros em decorrência desse evento.

SOBRE O CONSENTIMENTO E A REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO

O Usuário, ao aceitar os Termos de Uso, está consentindo com a coleta, o uso e o compartilhamento dos dados conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Ao utilizar a Plataforma, o Usuário consente expressamente no compartilhamento com a VALEMOBI, de informações necessárias para a prestação dos serviços da VALEMOBI pelas Corretoras Parceiras, inclusive nos termos do art. 1º, § 3º, V, da Lei do Sigilo Bancário.

Igualmente, ao se cadastrar em cursos, campanhas ou atividades oferecidos por Parceiros (individualmente ou em conjunto com a Valemobi), o Usuário consente expressamente com o compartilhamento de dados pessoais com tais parceiros.

É direito do Usuário, a qualquer momento, revogar tal consentimento, o que bloqueará o uso dos dados pela VALEMOBI para quaisquer finalidades. A exclusão efetiva dos dados, entretanto, ficará condicionada às exigências regulatórias existentes e poderá gerar a exclusão da conta da Plataforma.

A revogação do consentimento pode ser solicitada através do encaminhamento de e-mail para [email protected] ou [email protected].

SOBRE A MANIFESTAÇÃO DE DIREITOS

Para exercer, a qualquer momento, seus direitos como Usuário relacionados ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo, mas não se limitando, aos direitos de acesso, correção, eliminação e revogação, entre outros, entre em contato conosco pelo canal de atendimento dedicado para comunicação entre nosso Encarregado (Rodrigo Freitas) e os usuários: [email protected].

SOBRE A VISUALIZAÇÃO E ALTERAÇÃO DOS DADOS ARMAZENADOS

O Usuário pode visualizar através de consulta na Plataforma (seção Minha Conta) informações cadastrais que são mantidas a seu respeito, sendo conferida a opção de alteração das informações armazenadas exceto do número de CPF, uma vez salvo não poderá sofrer alterações.

SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES COM TERCEIROS

A VALEMOBI pode compartilhar com Parceiros as informações necessárias para autenticação, cobrança, personalização de anúncios, marketing, disponibilização de produtos e serviços na Plataforma, bem como mensuração, análises e serviços comerciais.

O Usuário concorda que a VALEMOBI poderá compartilhar as informações pessoais necessárias com todas as empresas do seu grupo econômico, bem como reutilizá-las e inseri-las em plataformas tecnológicas de sua propriedade, sem que gere qualquer ônus ao Usuário.

Caso seja solicitada por lei, ordem judicial ou de autoridades governamentais para que a VALEMOBI realize a abertura de dados e/ou informações, a VALEMOBI se divulgará ao requerente estritamente a parcela de informação necessária e solicitada.

MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações. Qualquer alteração significativa poderá ser informada por meio de aviso na Web e no APP, e/ou envio de notificação ao Usuário, ocasião em que este deverá renovar seu consentimento com relação à Política de Privacidade, sujeito ao bloqueio da sua conta em caso de não renovação de consentimento. É dever do Usuário visitar periodicamente esta página para garantir que concorda com seu conteúdo, conforme eventuais modificações. Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização. Quaisquer dúvidas em relação aos nossos Termos de Uso ou Política de Privacidade podem ser esclarecidas via contato conosco.

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 14/05/2025.